Dépannage & remorquage à Bruxelles
Une batterie à plat un lundi matin à Schaerbeek, un pneu crevé dans un parking d'Ixelles, une voiture qui cale dans le tunnel Léopold II : on intervient dans les 19 communes, de jour comme de nuit.
Les 19 communes
Partout dans la Région de Bruxelles-Capitale. Indiquez-nous la commune et la rue, ou partagez votre position.
- Anderlecht
- Auderghem
- Berchem-Sainte-Agathe
- Bruxelles-Ville (Pentagone, Laeken, Neder-over-Heembeek, Haren)
- Etterbeek
- Evere
- Forest
- Ganshoren
- Ixelles
- Jette
- Koekelberg
- Molenbeek-Saint-Jean
- Saint-Gilles
- Saint-Josse-ten-Noode
- Schaerbeek
- Uccle
- Watermael-Boitsfort
- Woluwe-Saint-Lambert
- Woluwe-Saint-Pierre
Dépanner à Bruxelles, ce n'est pas dépanner ailleurs
La ville a ses pièges, et les connaître fait gagner du temps à tout le monde :
Les parkings souterrains
Beaucoup d'immeubles et de centres commerciaux ont des entrées à moins de 2 m. Envoyez-nous la hauteur affichée à l'entrée et l'étage où se trouve la voiture. Une photo de la rampe nous aide aussi. Si le camion ne peut pas descendre, on sort la voiture jusqu'en haut avant de la charger.
Les tunnels et la petite ceinture
Une panne dans un tunnel bruxellois est dangereuse. Restez dans la voiture, ceinture attachée, feux de détresse allumés, et appelez le 112 ou utilisez la borne d'appel du tunnel. Les tunnels sont surveillés : l'exploitant fera dégager la voiture. Écrivez-nous ensuite pour la suite du trajet.
Les rues étroites et le stationnement
À Saint-Gilles, dans les Marolles ou dans le haut d'Ixelles, la place manque. Le camion a besoin d'un peu de recul derrière la voiture pour la charger. On s'arrange avec vous, et si besoin on pousse la voiture jusqu'à un endroit plus dégagé.
La zone de basses émissions (LEZ)
Une voiture chargée sur un plateau ne roule pas : la LEZ ne pose pas de problème pour la remorquer, même si elle n'a plus le droit de circuler à Bruxelles. Pratique pour la conduire chez un garage, chez un acheteur ou hors de la Région.
Questions sur le dépannage à Bruxelles
En combien de temps êtes-vous à Bruxelles ?
Ça dépend de l'heure et de la commune : le Ring à 8h n'est pas le Ring à 23h. On vous annonce une heure d'arrivée réaliste dans notre réponse, et on vous prévient si elle change.
Pouvez-vous emmener ma voiture vers un garage en dehors de Bruxelles ?
Oui, en Flandre, en Wallonie ou plus loin. Le prix du trajet complet est fixé avant le départ.
Ma voiture a été accidentée, pouvez-vous attendre la police ?
Oui. Si la police doit faire un constat, on charge la voiture une fois qu'elle a donné son accord. Pensez aussi à remplir le constat amiable avec l'autre conducteur.